Ответы на вопросы игроков

Прочитайте наш FAQ-раздел и найдите ответы на самые распространенные вопросы игроков. Получите максимум информации по каждому вопросу или напишите нам на почту.

Играть

Любые вопросы по игре в руме можно задать службе поддержки PartyPoker. Мы работаем круглосуточно без перерывов и выходных. Пишите нам на электронную почту или задавайте вопросы через форму обратной связи в клиенте и приложении. А на распространенные вопросы, которые нам задают чаще всего, мы ответим далее.

Как пополнить счет?

Укажите сумму депозита

Для внесения депозита на ПатиПокер авторизуйтесь в клиенте или мобильном приложении, перейдите в раздел «Касса», откройте вкладку «Депозит», выберите одну из доступных платежных систем, заполните данные и подтвердите операцию. В кассе есть поддержка многих популярных в СНГ сервисов, включая Вебмани, Яндекс.Деньги, QIWI и т.д. Минимальная сумма депозита составляет 10 долларов.

Как вывести деньги?

Обналичивание

Деньги выводятся через раздел «Касса». Откройте его в клиенте, перейдите на вкладку «Обналичивание», выберите способ платежа, заполните данные и подтвердите транзакцию. Выводить деньги можно только на те кошельки, которые ранее использовались для депозита. Кроме того, вам будет необходимо пройти верификацию.

Для чего нужна верификация?

Верификация аккаунта

Верификация открывает возможность кэшаута. Пройти процедуру подтверждения личности должен каждый покерист, играющий у нас на деньги. Так мы уверены, что вам есть 18 лет, что у вас только один аккаунт и вы играете из страны, в которой мы работаем. Без верификации невозможно гарантировать принципы честной игры. Верифицировать аккаунт можно сразу после регистрации.

Есть ли бонус на первый депозит?

Билеты на Spins

Да, при внесении 10$ вы получите набор турнирных билетов на Spins-ивенты стоимостью 10$. При внесении 20$ и более стоимость набора билетов возрастает до 30$. В турнирах Spins можно выиграть джекпот. Максимальный размер призового фонда составляет 240 тысяч бай-инов.

Можно ли завести два аккаунта?

Нет, на PartyPoker разрешается иметь только одну учетную запись. Если заведете вторую, оба аккаунта будут заблокированы без возможности вывода средств с баланса.

Есть ли мобильное приложение?

Мобильное приложение для Андроид

Да, у нас есть приложение для смартфонов на Android и iOS. Скачать его можно с официального сайта ПатиПокер.

Есть ли браузерная версия?

На текущий момент флеш-версия покер-рума недоступна. Играть можно только через ПК-клиент и мобильное приложение.

Что делать, если сайт не загружается в браузере?

Ответы на вопросы игроков

Используйте VPN, режим «Турбо» в браузере Opera или зеркало официального сайта. Страницы могут не открываться из-за блокировки Роскомнадзора. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются игроки из России.

Где взять адрес зеркала?

URL-адреса зеркал нужно брать только в нашей службе поддержки. Не пользуйтесь Яндексом и Google для поиска ссылки, так как там вы можете попасть на мошеннический сайт и потерять аккаунт или заразить компьютер вирусами.

Онлайн-покер в России запрещен?

Нет, запрещена только организация азартных игр в интернете. Обычные игроки не несут ответственности за свое увлечение картами.

Какой рейкбек можно получать?

Ответы на вопросы игроков

Максимальный рейкбек в размере 50% от уплаченной комиссии получают члены элитного клуба Diamond Club. Чтобы в него попасть, нужно за год заработать более 100 тысяч очков лояльности. 1 очко лояльности присваивается за 1$ рейка. Обычные же игроки получают от 20% до 40% рейкбека, а минимальные выплаты начинаются от 25 очков.

Как часто выплачивается рейкбек?

Раз в неделю в ночь с воскресенья на понедельник.

Есть ли рейкбек для игроков, которые не набирают 25 баллов лояльности в неделю?

Да, для таких игроков предусмотрены бесплатные вращения колеса удачи, в котором можно выиграть деньги, баллы лояльности, бесплатные билеты на турниры и другие призы. Количество бесплатных вращений зависит от вашей активности. Всего колесо можно крутить от одного до пяти раз.

Можно ли использовать Holdem Manager?

Недавно мы сделали историю рук анонимной, так что покерные трекеры перестали работать. Рассчитывать в PartyPoker можно только на нотсы и собственное мастерство.

Проводятся ли фрироллы?

Фрироллы

Да, каждый день на ПатиПокер проводятся бесплатные турниры для новичков, первых депозитариев, подписчиков в социальных сетях и т.д. Какие-то из них свободные, то есть с открытой регистрацией. Для попадания в другие нужен пароль.

Где взять пароль на закрытый фриролл?

Подпишитесь на наши страницы в социальных сетях и следите за лентой новостей. Обычно пароли публикуются там.

Как написать в службу поддержки?

Ответы на вопросы игроков

Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, обратитесь за помощью в службу поддержки по почте – [email protected]

Добавить комментарий